Droit de rétractation

Information sur le droit de rétractation et modèle de formulaire de rétractation pour les consommateurs

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats à distance portant sur la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la fabrication dépend d'un choix ou d'une détermination individuelle par le consommateur, ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à justifier votre décision. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous

GediaTrade GmbH
Rue : Sorbenstraße 22
entrée T4, 1er étage
20537 Hambourg, Allemagne
Courriel : bonjour@wallton.de

par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation modèle ci-joint, mais cela n'est pas obligatoire.

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu votre notification de rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si un autre accord a été expressément convenu avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez prouvé que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises sans délai et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où vous nous informez de la rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Vous n'êtes responsable d'une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

Fin de l'information sur le droit de rétractation

Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- Un:

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Rue : Sorbenstraße 22
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20537 Hambourg, Allemagne
E-mail : hello@wallton.de

- Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'avons/que nous avons (*) conclu concernant l'achat des biens suivants (*)/ la fourniture des services suivants (*)

-Commandé le (*)/reçu le (*)

-Nom du/de la consommateur(trice)

-Adresse du/de la consommateur(trice)

- Signature du/de la consommateur(trice) (uniquement en cas de notification sur papier)

- Données

_______________

(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.