Wij doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De meeste bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt. Bestellingen die op vrijdag na 13.00 uur worden geplaatst, worden mogelijk pas de volgende maandagochtend verwerkt voor verzending.

Nadat uw product is verzonden, duurt het meestal enige tijd

• 4 tot 8 werkdagen in Duitsland
• 5 tot 10 in Oostenrijk, Zwitserland, Nederland, Spanje, Frankrijk, Polen, België, Luxemburg, Denemarken, Zweden, Italië
• 5 tot 15 voor het Verenigd Koninkrijk, Australië, Canada, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Verenigde Staten en Verenigde Arabische Emiraten.

Meer informatie vind je op de Verzendinformatie pagina.

Opmerking over kortingsacties:Houd er rekening mee dat er vanwege het toegenomen bestelvolume tijdens kortingsacties vertragingen kunnen optreden bij de verwerking en verzending. Wij doen er echter alles aan om de normale verzendtijden aan te houden.

De bezorging is gratis voor alle bestellingen boven € 49,-. Anders kost de bezorging € 4,99.

Wij leveren aan de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Nederland, Spanje, Frankrijk, Polen, België, Luxemburg, Denemarken, Zweden, Italië, Verenigd Koninkrijk, Australië, Canada, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Verenigde Staten en Verenigde Arabische Emiraten.

Als we nog niet naar jouw land verzenden, stuur ons dan een e-mail en we kijken of we het kunnen regelen :)

Bij iedere bestelling sturen wij een verzendbevestiging. Door op het trackingnummer te klikken, wordt de trackingpagina van de verzending automatisch geopend.

Wij bieden al onze klanten een 60-dagen retourrecht. Hiermee gaan we verder dan de wettelijke retourtermijn, omdat we overtuigd zijn van ons product en onze kwaliteit. Als je je artikel wilt retourneren, stuur dan een e-mail naar hello@wallton.de of gebruik ons contactformulier. Wij zullen dan voor de retour zorgen.

Controleer je spam-/junkmap op bestelbevestigings-e-mails en statusmeldingen. Controleer ook of je je bestelling met een ander e-mailadres hebt geplaatst. Als je ze niet hebt gevonden, neem dan contact met ons op via de pagina Contact, zodat we het je nogmaals kunnen sturen.

We hebben meerdere verzendfaciliteiten en uw bestelling is mogelijk gesplitst vanwege voorraadbeperkingen. Controleer of u meer dan één trackingnummer heeft ontvangen in de e-mail met de verzendbevestiging. Als u er geen in uw e-mail vindt, neem dan contact met ons op via de contactpagina, zodat we deze opnieuw voor u kunnen verzenden.

Soms sturen vervoerders een pakket terug naar de afzender als het adres onjuist of onvolledig is, of als er een andere reden is waardoor de zending niet afgeleverd kon worden. Neem in dit geval contact met ons op via de contactpagina, zodat wij het pakket voor u kunnen retourneren.

Koop je meerdere producten samen bij ons en ontvang je korting, dan geldt deze korting voor alle producten in de deal. Wanneer u besluit één van de producten te retourneren, zullen wij de korting helaas moeten aanpassen. Dit betekent dat wij de korting in mindering brengen op het bedrag dat wij aan u terugbetalen voor het geretourneerde product. Hierdoor blijft de prijs van het product dat je houdt eerlijk, alsof je het zonder de verzamelkorting hebt gekocht.

De WALLTON™ AirTag Wallet is een portemonnee met een aluminium kaartmechanisme dat u activeert door op de voorste hendel te drukken

De RFID Blocker voorkomt het lezen van kaarten binnen een straal van maximaal vijf centimeter die worden verzonden met de RFID standaardfrequentie van 13,56 MHz. Zolang u het samen met uw chipkaarten in uw portemonnee bewaart, zijn ze beschermd tegen ongeoorloofde aanvallen en zijn uw gegevens veilig.

PayPal Express Checkout en gebruikelijke betaalmethoden zoals creditcard, Apple Pay, Klarna-factuur en directe overboeking.

Andere betaalmethoden vindt u aan het einde van uw afrekenproces.

Houd er rekening mee dat als u gebruik maakt van de betaalmethode ‘Directe Overboeking’, de snelheid waarmee uw bank deze transactie verwerkt afhankelijk is van de bank zelf. Daarom kunnen er bij sommige banken vertragingen optreden, wat kan resulteren in een vertraagde ontvangst van de betaling.

Onze WALLTON™-garantie vergezelt u: wij staan ​​twee jaar lang voor u klaar vanaf de aankoopdatum.

Als er iets mis is, is een foto van het probleem voldoende. Wij komen direct in actie en zorgen voor een ongecompliceerde vervanging. Als u zich zorgen maakt, kunt u ons gewoon schrijven hello@wallton.de.

• Fabricagefouten
• Defecten of breuken die uw product geheel of gedeeltelijk onbruikbaar maken

Om aanspraak te kunnen maken op de garantie moet u uw WALLTON™-product via onze website hebben gekocht.

Neem dan contact met ons op via de contactpagina met de volgende gegevens:

• Foto's van de beschadigde onderdelen en/of portemonnee of accessoires
• Bestellingsnummer
• Voor- en achternaam
• Volledig adres (huisnummer/naam, stad, staat, postcode)
• e-mail