Fazemos o nosso melhor para processar e enviar todos os pedidos o mais rapidamente possível. A maioria dos pedidos é processada no prazo de 2 a 3 dias úteis após a receção do pagamento. Os pedidos efetuados após as 13h00 de sexta-feira não poderão ser processados ​​para envio até à manhã da segunda-feira seguinte.

Depois de o seu produto ser enviado, geralmente leva algum tempo

• 4 a 8 dias úteis na Alemanha
• 5 a 10 na Áustria, Suíça, Holanda, Espanha, França, Polónia, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Suécia, Itália
• 5 a 15 para o Reino Unido, Austrália, Canadá, Nova Zelândia, Noruega, Estados Unidos e Emirados Árabes Unidos.

Mais informações podem ser encontradas na página de Informações de Envio.

Nota sobre as promoções de desconto:Tenha em atenção que, devido ao aumento do volume de encomendas durante as promoções de desconto, pode haver atrasos no processamento e no envio. No entanto, fazemos tudo o que podemos para cumprir os prazos normais de envio.

A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 49€. Caso contrário a entrega custa 4,99€.

Entregamos nos seguintes países: Alemanha, Áustria, Suíça, Holanda, Espanha, França, Polónia, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Suécia, Itália, Reino Unido, Austrália, Canadá, Nova Zelândia, Noruega, Estados Unidos e Emirados Árabes Unidos.

Se ainda não enviamos para o seu país, basta enviar-nos um e-mail e veremos se podemos configurar :)

Enviamos uma confirmação de envio com cada encomenda. Ao clicar no número de seguimento, a página de seguimento da remessa será aberta automaticamente.

Oferecemos a todos os clientes um direito de devolução de 60 dias. Assim, vamos além do prazo legal de devolução, pois estamos convencidos do nosso produto e da nossa qualidade. Se deseja devolver o seu artigo, por favor envie um e-mail para hello@wallton.de ou utilize o nosso formulário de contacto. Nós cuidaremos da devolução.

Por favor, verifica a tua pasta de Spam/Junk para e-mails de confirmação de encomenda e notificações de estado. Por favor, verifica também se fizeste a tua encomenda com um endereço de e-mail diferente. Se não a encontraste, contacta-nos através da página Contacto para que possamos enviá-la novamente.

Dispomos de vários meios de envio e o seu pedido pode ter sido dividido devido a limitações de stock. Verifique se recebeu mais do que um número de seguimento no e-mail de confirmação de envio. Caso não encontre nenhum no seu e-mail, por favor contacte-nos através da página Contacto para que possamos reenviá-lo para si.

Por vezes, as transportadoras devolverão um pacote ao remetente se o endereço estiver incorreto ou incompleto, ou se houver outro motivo pelo qual a remessa não pôde ser entregue. Neste caso, por favor contacte-nos através da página Contacto para que possamos devolver-lhe o pacote.

Se comprar vários produtos nossos em conjunto e receber um desconto, esse desconto estará ligado a todos os produtos da oferta. Caso decida devolver um dos produtos, infelizmente teremos de ajustar o desconto. Isto significa que deduziremos o desconto do valor que reembolsaremos pelo produto devolvido. Isto significa que o preço do produto que guarda se mantém justo, como se o tivesse comprado sem o desconto multicompra.

A carteira WALLTON™ AirTag é uma carteira com mecanismo de cartão em alumínio que ativa pressionando a alavanca frontal

O Bloqueador RFID impede a leitura de cartões num raio até cinco centímetros que sejam transmitidos com a frequência padrão RFID de 13,56 MHz. Desde que os mantenha na sua carteira juntamente com os seus cartões com chip, estarão protegidos contra ataques não autorizados e os seus dados estarão seguros.

PayPal Express Checkout e métodos de pagamento comuns, como cartão de crédito, Apple Pay, fatura Klarna e transferência instantânea.

Pode encontrar outros métodos de pagamento no final do processo de finalização da compra.

Tenha em atenção que se utilizar o método de pagamento “Transferência Imediata”, a rapidez com que o seu banco processa esta transação depende do próprio banco. Por conseguinte, pode haver atrasos em alguns bancos, o que pode resultar no atraso no recebimento do pagamento.

A nossa garantia WALLTON™ acompanha-o: estaremos ao seu lado durante dois anos a partir da data da compra.

Se algo estiver errado, uma foto do problema será suficiente. Agimos imediatamente e garantimos uma substituição descomplicada. Se tiver alguma dúvida, basta escrever-nos hello@wallton.de.

• Defeitos de fabricação
• Defeitos ou avarias que tornem o seu produto inutilizável total ou parcialmente

Para fazer uma reclamação ao abrigo da garantia, deve ter adquirido o seu produto WALLTON™ através do nosso website.

Contacte-nos através da página Contacto com as seguintes informações:

• Fotos das peças e/ou carteira ou acessórios danificados
• Número do pedido
• Nome e Sobrenome
• Morada completa (número/nome da casa, cidade, estado, código postal)
• E-mail