Fazemos o nosso melhor para processar e enviar todos os pedidos o mais rápido possível. A maioria dos pedidos é processada dentro de 2 a 3 dias úteis após o recebimento do pagamento. Os pedidos feitos após as 13h de sexta-feira não poderão ser processados ​​para envio até a manhã da segunda-feira seguinte.

Depois que seu produto for enviado, geralmente leva algum tempo

• 4 a 8 dias úteis na Alemanha
• 5 a 10 na Áustria, Suíça, Holanda, Espanha, França, Polónia, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Suécia, Itália
• 5 a 15 para o Reino Unido, Austrália, Canadá, Nova Zelândia, Noruega, Estados Unidos e Emirados Árabes Unidos.

Mais informações podem ser encontradas na página de Informações de Envio.

Observação sobre promoções de desconto:Observe que devido ao aumento do volume de pedidos durante as promoções de desconto, pode haver atrasos no processamento e no envio. No entanto, fazemos tudo o que podemos para cumprir os prazos normais de envio.

A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 49€. Caso contrário a entrega custa 4,99€.

Entregamos nos seguintes países: Alemanha, Áustria, Suíça, Holanda, Espanha, França, Polónia, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Suécia, Itália, Reino Unido, Austrália, Canadá, Nova Zelândia, Noruega, Estados Unidos e Emirados Árabes Unidos.

Se ainda não enviamos para o seu país, basta nos enviar um e-mail e veremos se podemos configurar :)

Enviamos uma confirmação de envio com cada pedido. Ao clicar no número de rastreamento, a página de rastreamento da remessa será aberta automaticamente.

Oferecemos a todos os clientes um direito de devolução de 60 dias. Com isso, vamos além do prazo legal de devolução, pois estamos convencidos de nosso produto e de nossa qualidade. Se você deseja devolver seu item, por favor envie um e-mail para hello@wallton.de ou utilize nosso formulário de contato. Nós cuidaremos da devolução.

Por favor, verifique sua pasta de Spam/Junk para e-mails de confirmação de pedido e notificações de status. Verifique também se você fez seu pedido com um endereço de e-mail diferente. Se você não os encontrou, entre em contato conosco através da página Contato, para que possamos enviá-los novamente.

Temos vários meios de envio e seu pedido pode ter sido dividido devido a limitações de estoque. Verifique se você recebeu mais de um número de rastreamento no e-mail de confirmação de envio. Caso não encontre nenhum em seu e-mail, entre em contato conosco através da página Contato para que possamos reenviá-lo para você.

Às vezes, as transportadoras devolverão um pacote ao remetente se o endereço estiver incorreto ou incompleto, ou se houver outro motivo pelo qual a remessa não pôde ser entregue. Neste caso, entre em contato conosco através da página Contato para que possamos devolver o pacote para você.

Se você comprar vários produtos nossos juntos e receber um desconto, esse desconto estará vinculado a todos os produtos da oferta. Caso decida devolver um dos produtos, infelizmente teremos que ajustar o desconto. Isso significa que deduziremos o desconto do valor que reembolsaremos pelo produto devolvido. Isso significa que o preço do produto que você guarda permanece justo, como se você o tivesse comprado sem o desconto multicompra.

A carteira WALLTON™ AirTag é uma carteira com mecanismo de cartão de alumínio que você ativa pressionando a alavanca frontal

O Bloqueador RFID impede a leitura de cartões em um raio de até cinco centímetros que sejam transmitidos com a frequência padrão RFID de 13,56 MHz. Contanto que você os mantenha em sua carteira junto com seus cartões com chip, eles estarão protegidos contra ataques não autorizados e seus dados estarão seguros.

PayPal Express Checkout e métodos de pagamento comuns, como cartão de crédito, Apple Pay, fatura Klarna e transferência instantânea.

Você pode encontrar outros métodos de pagamento no final do processo de finalização da compra.

Observe que com o método de pagamento "Sofortüberweisung" a velocidade com que seu banco processa esta transação depende do próprio banco. Portanto, pode haver atrasos em alguns bancos, o que pode resultar no atraso no recebimento do pagamento.

Nossa garantia WALLTON™ acompanha você: estaremos ao seu lado por dois anos a partir da data da compra.

Se algo estiver errado, uma foto do problema será suficiente. Agimos imediatamente e garantimos uma substituição descomplicada. Se você tiver alguma dúvida, basta escrever para nós hello@wallton.de.

• Defeitos de fabricação
• Defeitos ou quebras que tornem seu produto inutilizável total ou parcialmente

Para fazer uma reclamação de garantia, você deve ter adquirido seu produto WALLTON™ através de nosso site.

Entre em contato conosco através da página Contato com as seguintes informações:

• Fotos das peças e/ou carteira ou acessórios danificados
• Número do pedido
• Nome e Sobrenome
• Endereço completo (número/nome da casa, cidade, estado, CEP)
• E-mail