Política de reembolso

Instruções de cancelamento e modelo de formulário de cancelamento para consumidores

O direito de revogação não se aplica a contratos de venda à distância para a entrega de bens que não são pré-fabricados e cuja fabricação depende de uma seleção ou determinação individual pelo consumidor, ou que são claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.

política de cancelamento

Direito de retirada

Você tem o direito de rescindir este contrato em até quatorze dias sem a necessidade de justificar. Para exercer seu direito de rescisão, você deve nos informar,

GediaTrade GmbH
Rua: Sorbenstraße 22
entrada T4, 1º andar
20537 Hamburgo, Alemanha
E-mail: olá@wallton.de

por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio, fax ou e-mail) sobre sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o formulário de cancelamento em anexo, que não é obrigatório.

Para respeitar o prazo de desistência, basta que você envie a notificação sobre o exercício do direito de desistência antes do término do prazo de desistência.

Consequências da revogação

Se você revogar este contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos de você imediatamente e, no máximo, dentro de quatorze dias a partir do dia em que a notificação sobre sua revogação deste contrato nos foi enviada. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original, a menos que tenha sido acordado expressamente algo diferente; em nenhum caso serão cobradas taxas a você devido a este reembolso. Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido os bens de volta ou até que você tenha fornecido prova de que enviou os bens de volta, dependendo de qual é o momento anterior. Você deve devolver ou entregar os bens a nós imediatamente e, em qualquer caso, no máximo dentro de quatorze dias a partir do dia em que nos informar sobre a revogação deste contrato. O prazo é respeitado se você enviar os bens antes do término do prazo de quatorze dias. Você arca com os custos diretos da devolução dos bens. Você só deve arcar com uma eventual depreciação dos bens se essa depreciação for decorrente de um manuseio que não seja necessário para verificar a natureza, características e funcionamento dos bens.

Fim da informação sobre o direito de revogação

Exemplo de formulário de cancelamento
(Se você deseja cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e envie-o de volta.)

- Um:

GediaTrade GmbH
Rua: Sorbenstraße 22
entrada T4, 1º andar
20537 Hamburgo, Alemanha
E-Mail: hello@wallton.de

- Com isso, eu/nós (*) revogo/revogamos (*) o contrato que eu/nós (*) celebrei/celebramos (*) sobre a compra dos seguintes produtos (*)/ a prestação do seguinte serviço (*)

-Pedido em (*)/recebido em (*)

-Nome do(s) consumidor(es)

-Endereço do(s) consumidor(es)

- Assinatura do(s) consumidor(es) (somente em caso de comunicação em papel)

- Dado

_______________

(*) Riscar o que não se aplica.